TikTok Marketing: Tăng cường hiệu quả kinh doanh

TikTok Marketing đang càng ngày trở nên phổ biến và cần thiết đối với các doanh nghiệp vì sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng TikTok. Hiểu rõ TikTok Marketing sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng thành công trên nền tảng TikTok nhanh hơn bao giờ hết.

Cùng FASTTECH 247 tìm hiểu về TikTok Marketing qua bài viết dưới đây nhé.

1.TikTok Marketing là gì?

TikTok Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng nền tảng mạng xã hội TikTok để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ và tính năng giúp doanh nghiệp tiếp cận với lượng lớn người dùng tiềm năng, tạo nội dung thu hút, tương tác với khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.

Lợi ích của TikTok Marketing:

• Tiếp cận lượng lớn người dùng: TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay.
• Tạo nội dung thu hút: TikTok là nền tảng video ngắn, với nội dung sáng tạo và bắt mắt, dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng.
• Tương tác với khách hàng: TikTok là nền tảng tương tác cao, giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối và tương tác với khách hàng tiềm năng.
• Thúc đẩy chuyển đổi: TikTok cung cấp nhiều tính năng giúp doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi, chẳng hạn như nút kêu gọi hành động, liên kết đến trang web hoặc cửa hàng trực tuyến.

Hình thức TikTok Marketing phổ biến:

• Quảng cáo TikTok: TikTok cung cấp nhiều loại quảng cáo khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo in-feed, quảng cáo Hashtag Challenge, quảng cáo Top View, v.v.
• Hợp tác với Influencer: Doanh nghiệp có thể hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của mình đến với lượng lớn người theo dõi của họ.
• Tạo nội dung thu hút: Doanh nghiệp có thể tự tạo nội dung thu hút và chia sẻ trên TikTok để thu hút sự chú ý của người dùng.
• Tham gia các Hashtag Challenge: Doanh nghiệp có thể tham gia các Hashtag Challenge phổ biến trên TikTok để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn người dùng mới.

Lưu ý khi thực hiện TikTok Marketing:

• Hiểu rõ đối tượng mục tiêu: Doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu của mình để tạo nội dung phù hợp và thu hút họ.
• Tạo nội dung sáng tạo và bắt mắt: Nội dung TikTok cần sáng tạo, bắt mắt và thu hút sự chú ý của người dùng trong vài giây đầu tiên.
• Tương tác thường xuyên với người dùng: Doanh nghiệp cần tương tác thường xuyên với người dùng để xây dựng mối quan hệ và tăng độ tin cậy.
• Theo dõi hiệu quả chiến dịch: Doanh nghiệp cần theo dõi hiệu quả chiến dịch TikTok Marketing của mình để điều chỉnh chiến lược phù hợp.

TikTok Marketing là một công cụ hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận với lượng lớn người dùng tiềm năng, tạo dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, để thành công với TikTok Marketing, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp và thực hiện chiến dịch một cách hiệu quả.

2. Chiến lược TikTok Marketing

Để xây dựng chiến lược TikTok Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần thực hiện các bước sau:

2.1. Xác định mục tiêu:

• Mục tiêu của bạn là gì khi sử dụng TikTok Marketing? Tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng hay hay là một mục tiêu khác?
• Xác định mục tiêu cụ thể và đo lường được sẽ giúp bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch của mình.

2.2. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu:

• Ai là những người bạn muốn tiếp cận với TikTok Marketing?
• Họ bao nhiêu tuổi, giới tính gì, sở thích gì, sử dụng TikTok như thế nào?
• Hiểu rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo nội dung phù hợp và thu hút họ.

2.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh:

• Các đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng TikTok Marketing như thế nào?
• Nội dung của họ như thế nào?
• Họ có hiệu quả gì?
• Phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp bạn học hỏi những kinh nghiệm tốt và tránh những sai lầm.

2.4. Lựa chọn nội dung phù hợp:

• Nội dung TikTok của bạn cần sáng tạo, bắt mắt và thu hút sự chú ý của người dùng trong vài giây đầu tiên.
• Bạn có thể sử dụng các định dạng video khác nhau, chẳng hạn như video hài hước, video hướng dẫn, video đằng sau hậu trường, v.v.
• Nên sử dụng âm nhạc và hiệu ứng thị giác phù hợp để tăng sự thu hút của video.

2.5. Tạo lịch đăng bài:

• Bạn nên đăng bài thường xuyên để giữ chân người xem và tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Nên chọn thời điểm đăng bài phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn.

2.6. Tương tác với người dùng:

• Hãy trả lời bình luận và tin nhắn của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Tham gia các cuộc trò chuyện và tương tác với cộng đồng TikTok.
• Tương tác với người dùng sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ và tăng độ tin cậy.

2.7. Theo dõi hiệu quả chiến dịch:

• Sử dụng các công cụ phân tích của TikTok để theo dõi hiệu quả chiến dịch của bạn.
• Theo dõi các chỉ số như lượt xem, lượt thích, lượt bình luận, lượt chia sẻ, v.v.
• Phân tích dữ liệu sẽ giúp bạn điều chỉnh chiến lược của mình để đạt hiệu quả tốt hơn.

Dưới đây là một số mẹo bổ sung để giúp bạn thành công với TikTok Marketing:

• Sử dụng hashtag một cách thông minh để tiếp cận với nhiều người dùng hơn.
• Tham gia các Hashtag Challenge phổ biến để tăng độ nhận diện thương hiệu.
• Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn.
• Sử dụng các quảng cáo TikTok để tiếp cận với nhiều người dùng hơn.
• Tổ chức các cuộc thi và giveaway để thu hút sự tham gia của người dùng.

Lưu ý:

• TikTok là một nền tảng năng động và luôn thay đổi, vì vậy bạn cần cập nhật thường xuyên các xu hướng mới nhất.
• Hãy sáng tạo và thử nghiệm những điều mới để thu hút sự chú ý của người dùng.
• Kiên trì và không ngừng cải thiện chiến lược của bạn để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Với chiến lược phù hợp và thực hiện hiệu quả, TikTok Marketing có thể giúp doanh nghiệp bạn đạt được nhiều mục tiêu, bao gồm tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng cộng đồng.

3. Các hình thức TikTok Marketing hiện nay

Hiện nay, có rất nhiều hình thức TikTok Marketing khác nhau để doanh nghiệp có thể lựa chọn, phù hợp với mục tiêu và ngân sách của từng doanh nghiệp. Dưới đây là một số hình thức phổ biến nhất:

3.1. Quảng cáo TikTok:

• Quảng cáo In-feed: Đây là loại quảng cáo phổ biến nhất trên TikTok, được hiển thị xen kẽ giữa các video trong mục "Dành cho bạn" của người dùng. Quảng cáo In-feed có thể ở dạng video, hình ảnh hoặc ảnh GIF.

• Quảng cáo Top View: Loại quảng cáo này xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng TikTok và chiếm toàn màn hình trong 5 giây. Quảng cáo Top View có khả năng thu hút sự chú ý cao của người dùng.

• Quảng cáo Hashtag Challenge: Doanh nghiệp có thể tạo Hashtag Challenge để khuyến khích người dùng tạo video theo chủ đề cụ thể và sử dụng hashtag của doanh nghiệp. Hashtag Challenge là một cách hiệu quả để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn người dùng mới.

• Quảng cáo Branded Effects: Doanh nghiệp có thể tạo hiệu ứng AR (thực tế tăng cường) hoặc filter (bộ lọc) cho riêng mình và sử dụng nó trong các video quảng cáo. Branded Effects là một cách sáng tạo để thu hút sự chú ý của người dùng và tăng độ tương tác.

• Quảng cáo Live: Doanh nghiệp có thể livestream để bán hàng, giới thiệu sản phẩm mới hoặc tương tác với khách hàng. Quảng cáo Live là một cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng độ tin cậy.
   
  

  3.2. Hợp tác với Influencer:

Doanh nghiệp có thể hợp tác với những người có ảnh hưởng trên TikTok để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của mình đến với lượng lớn người theo dõi của họ. Influencer Marketing là một cách hiệu quả để tiếp cận với đối tượng mục tiêu cụ thể và tăng độ tin cậy của thương hiệu.

3.3. Tạo nội dung thu hút:

Doanh nghiệp có thể tự tạo nội dung thu hút và chia sẻ trên TikTok để thu hút sự chú ý của người dùng. Nội dung TikTok cần sáng tạo, bắt mắt và thu hút sự chú ý của người dùng trong vài giây đầu tiên.

3.4. Tham gia các Hashtag Challenge:

Doanh nghiệp có thể tham gia các Hashtag Challenge phổ biến trên TikTok để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn người dùng mới.

3.5. Livestream:

Doanh nghiệp có thể livestream để bán hàng, giới thiệu sản phẩm mới hoặc tương tác với khách hàng. Livestream là một cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng độ tin cậy.

Ngoài ra, còn có một số hình thức TikTok Marketing khác như:

• Quảng cáo Brand Takeover: Loại quảng cáo này chiếm toàn màn hình trong 5 giây khi người dùng mở ứng dụng TikTok.
• Quảng cáo Spark Ads: Loại quảng cáo này sử dụng nội dung do người dùng tạo (UGC) để quảng bá sản phẩm hoặc thương hiệu của doanh nghiệp.
• Quảng cáo TikTok Shopping: Loại quảng cáo này cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ video quảng cáo.

Lựa chọn hình thức TikTok Marketing phù hợp:

Doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức TikTok Marketing phù hợp với mục tiêu, ngân sách và đối tượng mục tiêu của mình.

Dưới đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn hình thức TikTok Marketing:

• Mục tiêu: Bạn muốn đạt được điều gì với TikTok Marketing? Tăng nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh số bán hàng hay hay là một mục tiêu khác?
• Ngân sách: Bạn có bao nhiêu ngân sách để chi cho TikTok Marketing?
• Đối tượng mục tiêu: Bạn muốn tiếp cận với ai trên TikTok?
• Loại sản phẩm hoặc dịch vụ: Bạn đang bán sản phẩm hay dịch vụ gì?
• Kiến thức và kỹ năng: Bạn có kiến thức và kỹ năng về TikTok Marketing hay không?

4. Công cụ tối ưu hiệu suất TikTok Marketing: Tiktok Analytics Tool

TikTok Analytics Tool là công cụ phân tích dữ liệu được tích hợp sẵn trên nền tảng TikTok, giúp người dùng theo dõi và đo lường hiệu suất của các video và tài khoản TikTok của họ. Công cụ này cung cấp nhiều thông tin chi tiết hữu ích, bao gồm:

• Lượt xem: Số lượng người đã xem video của bạn.
• Lượt thích: Số lượng người đã thích video của bạn.
• Lượt bình luận: Số lượng người đã bình luận về video của bạn.
• Lượt chia sẻ: Số lượng người đã chia sẻ video của bạn.
• Mức độ hoàn thành: Tỷ lệ phần trăm video của bạn đã được xem hết.
• Lượt xem theo khu vực: Số lượng người xem video của bạn từ các khu vực khác nhau.
• Dân số thống kê về người xem: Thông tin về độ tuổi, giới tính và sở thích của những người xem video của bạn.

4.1. Lợi ích của việc sử dụng TikTok Analytics Tool:

• Hiểu rõ hiệu suất của nội dung: TikTok Analytics Tool cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về hiệu suất của từng video, giúp bạn hiểu rõ nội dung nào thu hút người xem và nội dung nào cần được cải thiện.
• Xác định đối tượng mục tiêu: TikTok Analytics Tool cung cấp cho bạn thông tin về đối tượng mục tiêu đang xem video của bạn, giúp bạn tạo nội dung phù hợp với sở thích của họ.
• Tối ưu hóa chiến dịch TikTok Marketing: TikTok Analytics Tool giúp bạn theo dõi hiệu quả của các chiến dịch TikTok Marketing và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động kênh TikTok: TikTok Analytics Tool giúp bạn xác định những điểm mạnh và điểm yếu của kênh TikTok và đưa ra các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động của kênh.

4.2. Cách sử dụng TikTok Analytics Tool:

• Đăng nhập vào tài khoản TikTok của bạn.
• Chuyển đến tab "Analytics".
• Chọn video hoặc tài khoản mà bạn muốn phân tích.
• Xem các thông tin chi tiết được cung cấp.

TikTok Analytics Tool là một công cụ hữu ích giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu suất của TikTok Marketing. Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa nội dung và nâng cao hiệu quả hoạt động của kênh TikTok.

5. Chiến dịch TikTok Marketing tiêu biểu tại Việt Nam

Dưới đây là một số chiến dịch TikTok Marketing tiêu biểu tại Việt Nam trong thời gian gần đây:

5.1. Chiến dịch #GoTikTok của Colgate:

• Mục tiêu: Tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng cho sản phẩm kem đánh răng Colgate Total.
• Nội dung: Chiến dịch sử dụng hashtag #GoTikTok và khuyến khích người dùng tạo video chia sẻ về bí quyết chăm sóc răng miệng của họ.
• Kết quả: Chiến dịch thu hút hơn 9 triệu lượt xem video và hơn 1 triệu lượt tham gia hashtag challenge. Doanh số bán hàng của Colgate Total tăng 15% sau chiến dịch.

5.2. Chiến dịch #Vudieugamethu của VinaGame:

• Mục tiêu: Giới thiệu các tựa game mới của VinaGame và thu hút người chơi mới.
• Nội dung: Chiến dịch sử dụng hashtag #Vudieugamethu và khuyến khích người dùng tạo video nhảy theo điệu nhạc của các tựa game.
• Kết quả: Chiến dịch thu hút hơn 66,5 triệu lượt xem video và hơn 500.000 lượt tham gia hashtag challenge. Doanh số bán hàng của các tựa game mới của VinaGame tăng 20% sau chiến dịch.

5.3. Chiến dịch #PepsiChallenge của Pepsi:

• Mục tiêu: Tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng cho sản phẩm nước giải khát Pepsi.
• Nội dung: Chiến dịch sử dụng hashtag #PepsiChallenge và khuyến khích người dùng tạo video thử thách uống Pepsi theo những cách sáng tạo nhất.
• Kết quả: Chiến dịch thu hút hơn 10 triệu lượt xem video và hơn 1 triệu lượt tham gia hashtag challenge. Doanh số bán hàng của Pepsi tăng 10% sau chiến dịch.

5.4. Chiến dịch #Xmaydienvinfast của VinFast:

• Mục tiêu: Tăng nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng cho sản phẩm xe máy điện VinFast.
• Nội dung: Chiến dịch sử dụng hashtag #Xmaydienvinfast và khuyến khích người dùng tạo video chia sẻ về trải nghiệm sử dụng xe máy điện VinFast.
• Kết quả: Chiến dịch thu hút hơn 75.000 video do người dùng sáng tạo với số lượt xem video đạt 173 triệu lượt. Doanh số bán hàng của xe máy điện VinFast tăng 30% sau chiến dịch.

5.5. Chiến dịch #MaybellineSuperStay của Maybelline:

• Mục tiêu: Giới thiệu sản phẩm son môi mới Maybelline SuperStay Matte Ink và thu hút khách hàng nữ.
• Nội dung: Chiến dịch sử dụng hashtag #MaybellineSuperStay và khuyến khích người dùng tạo video review sản phẩm son môi Maybelline SuperStay Matte Ink.
• Kết quả: Chiến dịch thu hút hơn 5 triệu lượt xem video và hơn 200.000 lượt tham gia hashtag challenge. Doanh số bán hàng của sản phẩm son môi Maybelline SuperStay Matte Ink tăng 25% sau chiến dịch.

Những yếu tố làm nên thành công của các chiến dịch TikTok Marketing trên:

• Nội dung sáng tạo và bắt mắt: Các video trong các chiến dịch này đều có nội dung sáng tạo, bắt mắt và thu hút sự chú ý của người xem.
• Sử dụng hashtag hiệu quả: Các chiến dịch này đều sử dụng hashtag hiệu quả để tiếp cận với lượng lớn người dùng tiềm năng.
• Khuyến khích sự tham gia của người dùng: Các chiến dịch này đều khuyến khích người dùng tham gia bằng cách tạo video, bình luận hoặc chia sẻ.
• Hợp tác với Influencer: Một số chiến dịch này đã hợp tác với Influencer để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút lượng lớn người dùng mới.

6. Lời kết

TikTok Marketing là một công cụ hiệu quả để doanh nghiệp tiếp cận với lượng lớn người dùng tiềm năng, tạo dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, để thành công với TikTok Marketing, doanh nghiệp cần có chiến lược phù hợp và thực hiện chiến dịch một cách hiệu quả.

Qua bài viết này của FASTTECH 247, hy vọng sẽ giúp được các doanh nghiệp phần nào thành công hơn trong chiến dịch thực hiện Tiktok Marketing

Hãy liên hệ Fasttech 247 để cùng trải nghiệp và nghiên cứu thêm những kiến thức bổ ích hơn nhé.